Hubungi Shanilu Academy
Kami selalu terbuka untuk mendengarkan pertanyaan, saran, atau minat kerja sama dari Anda. Shanilu Academy memiliki beberapa kantor perwakilan di berbagai wilayah di Indonesia untuk memastikan layanan kami dapat menjangkau audiens seluas mungkin. Apakah Anda calon siswa yang membutuhkan informasi detail mengenai kurikulum, atau profesional media yang ingin berkolaborasi, tim kami siap memberikan respons yang cepat dan solutif.
Silakan gunakan informasi kontak di bawah ini atau isi formulir intake untuk memulai percakapan dengan konsultan pendidikan kami.
Kanal Respon Aktif
Senin–Jumat · 09:00–17:00 WIB
04
Kantor Wilayah
1–2
Hari Kerja Respons
05
Hari Operasional
24
Jam Pemrosesan Email
Kantor Pusat dan Administrasi
PT. MEDIA SUARA ACEH
Kantor pusat administrasi kami berlokasi di Aceh Besar, yang menangani koordinasi kurikulum dan manajemen umum akademi. Anda dapat menghubungi kami di sini untuk pertanyaan seputar pendaftaran pusat dan kebijakan akademik Shanilu Academy. Kami melayani kunjungan informasi pada jam kerja dengan janji temu terlebih dahulu untuk memastikan staf terkait tersedia untuk membantu Anda.
Alamat
Jalan Banda Aceh–Medan, KM 19,5 Gampong Lam Ara Eungkit, Kecamatan Kuta Malaka, Kabupaten Aceh Besar, 23365
Telepon
+62 852 6095 2270Kantor Layanan Media Online
PT. MEDIA ACEH ONLINE
Untuk pertanyaan yang berkaitan dengan konten digital, platform belajar mandiri, dan kemitraan media daring, silakan hubungi kantor kami di Kota Banda Aceh. Tim di lokasi ini fokus pada pengembangan teknologi pendidikan dan distribusi materi pembelajaran berbasis internet.
Alamat
Jl. Syiah Kuala No.149, Lambaro Skep, Kecamatan Kuta Alam, Kota Banda Aceh, Aceh 23123
Kantor Operasional Wilayah & Perwakilan Jakarta
PT. MEDIA LOKAL ACEH
Operasional Wilayah Nagan Raya
Kami juga memiliki titik operasional di Kabupaten Nagan Raya untuk mendukung kegiatan pelatihan di wilayah tersebut. Kantor ini berfungsi sebagai pusat informasi bagi masyarakat lokal yang ingin mengetahui lebih lanjut tentang program pendidikan mandiri dan workshop yang diadakan secara periodik.
Komplek Perkantoran Suka Makmue, Kecamatan Suka Makmue, Kabupaten Nagan Raya, Aceh
PT. Media Abbasy Ehsan
Perwakilan Jakarta
Bagi peserta atau mitra yang berada di wilayah ibu kota dan sekitarnya, kantor perwakilan kami di Jakarta siap melayani kebutuhan informasi dan koordinasi strategis. Lokasi ini menjadi penghubung utama bagi akademi dengan berbagai jaringan stasiun televisi nasional dan praktisi media di pusat industri.
JL. IR. H JUANDA NO. 220 D
Aceh Besar — Pusat Koordinasi Akademi
PT. MEDIA SUARA ACEH · Aceh Besar 23365
Kirim Pertanyaan Anda
Jika Anda lebih nyaman berkomunikasi melalui tulisan, kami menyediakan formulir intake yang dapat Anda isi kapan saja. Mohon berikan informasi detail mengenai minat program Anda dan pertanyaan spesifik yang ingin diajukan agar tim kami dapat memberikan jawaban yang paling akurat.
Kami biasanya merespons semua formulir yang masuk dalam waktu 1–2 hari kerja. Pastikan alamat email dan nomor telepon yang Anda cantumkan sudah benar agar komunikasi tidak terputus.
Sebelum Mengirim
- Tuliskan program spesifik yang Anda minati — presenter, interviewer, debat, atau negosiasi.
- Sertakan tingkat pengalaman Anda saat ini untuk membantu konsultan menyiapkan saran yang relevan.
- Periksa kembali alamat email dan nomor telepon sebelum menekan tombol kirim.
Kendala Akses Portal
Bagi siswa yang sudah terdaftar dalam program pendidikan mandiri dan mengalami masalah teknis saat mengakses portal, kami memiliki saluran dukungan khusus. Anda dapat mengirimkan laporan kendala melalui email dengan menyertakan nama pengguna dan penjelasan singkat mengenai masalah yang dihadapi.
Tim teknis kami akan berusaha memulihkan akses Anda secepat mungkin agar proses belajar tidak terganggu dalam waktu lama. Kami menyarankan untuk melakukan pembersihan cache browser sebelum melaporkan kendala untuk solusi cepat.
Laporkan Kendala via EmailLihat Studio Langsung
Kami sangat menyambut calon siswa yang ingin melihat langsung fasilitas studio kami sebelum memutuskan untuk mendaftar. Kunjungan studio harus dijadwalkan terlebih dahulu melalui telepon atau formulir kontak untuk menghindari bentrokan dengan jadwal kelas yang sedang berlangsung.
Dalam sesi kunjungan ini, Anda juga dapat melakukan konsultasi singkat dengan instruktur kami mengenai jalur belajar yang paling sesuai dengan bakat dan aspirasi karier Anda. Melihat lingkungan praktik secara langsung seringkali membantu memantapkan niat dalam menempuh pendidikan media.
Jadwalkan KunjunganWaktu Layanan Kantor
Semua kantor perwakilan Shanilu Academy beroperasi pada hari Senin hingga Jumat, mulai pukul 09.00 hingga 17.00 waktu setempat. Kami tutup pada hari Sabtu, Minggu, dan hari libur nasional Indonesia kecuali ada jadwal workshop khusus yang telah diumumkan sebelumnya.
Untuk pertanyaan darurat di luar jam operasional, kami menyarankan pengiriman melalui email yang akan diproses segera setelah jam kantor dimulai kembali. Kami menghargai pengertian Anda dalam menjaga keseimbangan kerja tim kami agar selalu dapat memberikan layanan terbaik.
Pilih Kanal Komunikasi yang Tepat untuk Anda
Setiap jalur di bawah ini diawasi oleh tim yang berbeda. Pilih yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda untuk mendapatkan respons tercepat.
Kirim Pesan Sekarang
Isi formulir intake untuk pertanyaan tertulis tentang kurikulum dan pendaftaran.
Buka Formulir →Jadwalkan Kunjungan
Atur janji temu untuk melihat studio dan berkonsultasi langsung dengan instruktur.
Telepon Kantor Pusat →Minta Panggilan Balik
Kirim detail kontak Anda melalui email dan tim kami akan menelepon kembali pada jam kerja.
Kirim Email →Hubungi via WhatsApp
Untuk pertanyaan singkat dan informasi cepat seputar program kursus komunikasi.
Mulai Chat →